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排查化解矛盾纠纷工作制度

   

    为了推动涉检信访评估预警工作深入开展,妥善解决矛盾纠纷,建立加强源头治理的长效机制,促进社会和谐稳定,特制定排查化解矛盾纠纷工作制度。

    一、实行排查定期报备制度。采取定期排查和不定期排查相结合、集体组织排查和个人主动排查相结合的方法。各部门对所受理、承办案件逐一进行排查,特别对有可能引发不稳定因素的案件及重点人员;上访老户和和未息诉息访的案件;要重点排查,及时发现矛盾纠纷苗头和隐患。对排查的情况列清名单,建立涉检信访台帐,做到底数清,情况明,加强督促,协调解决。

二、实行涉检信访动态预警。各部门对本部门经办的投诉都要进行信访评估预警,按照谁主办、谁评估、谁负责的原则,要求案件承办人及时释法说理、疏导化解;及时了解情况,共同研究解决。

三、实行办案人矛盾纠纷排查化解责任制。实行“一岗双责”,信访承办人既要依法文明解释,对排查出的不稳定因素,实行“四定一包”责任制,业各部门和承办人要定方案、定时限,在规定期限内处结。

  

 

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